Mes expériences professionnelles

agence PH

Dirigeante
2020

Conseil en marketing web & communication digitale
Projets web & sites internet
Réseaux sociaux et community management
Rédaction pour le web, SEO et copywriting

Lao Cai

Consultante en web marketing
2020

Fondation SapoCycle

Conseils en communication
2020

Groupe La Compagnie des Crèches

Chef de projet marketing & communication
2018 – 2019

Définition et mise en place des stratégies marketing et communication des filiales du groupe
Suivi des actions et des facteurs clés (ROI)
Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché :
– Gestion de bases de données
– Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques
– Enquêtes de besoin
CRM de gestion des prospects et des clients
– Stratégie de communication (création de site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,…)
– Veille concurrentielle

Groupe La Compagnie des Crèches

Chargée de communication
2018

​Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins
Mise en place de documents de communication interne et externe
Gestion du site, community management, newsletters
Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication
Organisation d’évènements (séminaires, …)

L'Espace H BMW - Groupe Hentz

Assistante de direction
2017

Kidsoresto

Auto-entrepreneur
2015 – 2016

Création d’un site internet (guide des restaurants « kids friendly » en Alsace)
Réalisation des outils de communication (logo, slogan, plaquettes,…)
Communication sur les réseaux sociaux et mise en place de partenariats

Expatriation

Moscou
2013 – 2015

Chambre de Commerce et d'Industrie d'Alsace

Responsable des études économiques
2002 – 2013

Mise en place et management d’une équipe de 3 personnes
Création et développement d’outils d’observation (bases de données, enquêtes, études) en collaboration avec les services
Réalisation d’études et d’enquêtes économiques et sectorielles (industrie, commerce, tourisme, TIC,…)
Animation du site alsaeco.com et communication des résultats d’études (plaquettes, soirées de présentation, newsletters,…)
Chef de projet cartographie au sein du réseau des CCI

SAD Marketing

Chargée d’études marketing
1998 – 2002

Mise en place d’enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution
Recrutement des enquêteurs et supervision
Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients
Réalisation d’études d’implantation (zone de chalandise, CA potentiel, …)
Missions longues (Europe de l’Est, Asie, Amérique centrale et du Sud)

Crédit Agricole du Nord

Chargée de communication institutionnelle
1997

Revue de presse quotidienne générale et thématique, synthèse et publication sur l’intranet du réseau
Recherches documentaires
Rédaction du bilan annuel d’activité en collaboration avec les services

Kredietbank

Assistante de direction
1996

Ma formation initiale

DESS Certificat d’Aptitude à l’Administration d’Entreprise

IAE de Lille

1996

Option Marketing & Communication

Maîtrise de Sciences Economiques

Université de Lille I

1995

Option Banque & Finance

Baccalauréat série C


Lycée Jean Perrin Lambersart

1991