Mes expériences professionnelles
agence PH
Dirigeante
2020
Conseil en marketing web & communication digitale
Projets web & sites internet
Réseaux sociaux et community management
Rédaction pour le web, SEO et copywriting
Lao Cai
Consultante en web marketing
2020
Fondation SapoCycle
Conseils en communication
2020
Groupe La Compagnie des Crèches
Chef de projet marketing & communication
2018 – 2019
Définition et mise en place des stratégies marketing et communication des filiales du groupe
Suivi des actions et des facteurs clés (ROI)
Création et développement de la filiale spécialisée dans les études de marché :
– Gestion de bases de données
– Recueil et analyse de statistiques socio-démographiques
– Enquêtes de besoin
CRM de gestion des prospects et des clients
– Stratégie de communication (création de site internet, réseaux sociaux, e-mailings, newsletters,…)
– Veille concurrentielle
Groupe La Compagnie des Crèches
Chargée de communication
2018
Définition du plan de communication et de la charte graphique du réseau de micro-crèches Les Chérubins
Mise en place de documents de communication interne et externe
Gestion du site, community management, newsletters
Formation des franchisés du réseau sur les outils et actions de communication
Organisation d’évènements (séminaires, …)
L'Espace H BMW - Groupe Hentz
Assistante de direction
2017
Kidsoresto
Auto-entrepreneur
2015 – 2016
Création d’un site internet (guide des restaurants « kids friendly » en Alsace)
Réalisation des outils de communication (logo, slogan, plaquettes,…)
Communication sur les réseaux sociaux et mise en place de partenariats
Expatriation
Moscou
2013 – 2015
Chambre de Commerce et d'Industrie d'Alsace
Responsable des études économiques
2002 – 2013
Mise en place et management d’une équipe de 3 personnes
Création et développement d’outils d’observation (bases de données, enquêtes, études) en collaboration avec les services
Réalisation d’études et d’enquêtes économiques et sectorielles (industrie, commerce, tourisme, TIC,…)
Animation du site alsaeco.com et communication des résultats d’études (plaquettes, soirées de présentation, newsletters,…)
Chef de projet cartographie au sein du réseau des CCI
SAD Marketing
Chargée d’études marketing
1998 – 2002
Mise en place d’enquêtes de satisfaction clientèle dans la grande distribution
Recrutement des enquêteurs et supervision
Traitement des enquêtes, analyse des résultats et présentation aux clients
Réalisation d’études d’implantation (zone de chalandise, CA potentiel, …)
Missions longues (Europe de l’Est, Asie, Amérique centrale et du Sud)
Crédit Agricole du Nord
Chargée de communication institutionnelle
1997
Revue de presse quotidienne générale et thématique, synthèse et publication sur l’intranet du réseau
Recherches documentaires
Rédaction du bilan annuel d’activité en collaboration avec les services
Kredietbank
Assistante de direction
1996
Ma formation initiale
DESS Certificat d’Aptitude à l’Administration d’Entreprise
IAE de Lille
1996
Option Marketing & Communication
Maîtrise de Sciences Economiques
Université de Lille I
1995
Option Banque & Finance
Baccalauréat série C
Lycée Jean Perrin Lambersart
1991